Floovon'a başlamak için önce hesabınızı oluşturmanız, ardından temel ayarları yapılandırmanız ve ilk siparişinizi eklemeniz gerekir. Bu rehberde tüm adımları detaylıca anlatacağız.

1. Hesap Oluşturma

Floovon ana sayfasında sağ üst köşedeki "Şimdi Başla" butonuna tıklayın. Paket seçim sayfasında ihtiyacınıza uygun paketi seçin:

  • Başlangıç: Küçük çiçekçiler için ideal başlangıç paketi
  • Profesyonel: Büyüyen çiçekçiler için kapsamlı çözüm (En popüler)

İşletme bilgilerinizi (mağaza adı, yetkili kişi, kullanıcı adı, e-posta, telefon, adres, vergi bilgileri) ve ödeme bilgilerinizi girin. Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra e-posta adresinize hesap bilgileriniz gönderilecektir.

2. İlk Giriş ve Panel Tanıtımı

E-postanızdaki hesap bilgileri ile giriş yaptıktan sonra Floovon paneli açılır. Panel yapısı şu şekildedir:

  • Sol Menü: Siparişler, Müşteriler, Partner Çiçekçiler, Kampanya Yönetimi, Raporlar, Arşiv Siparişler, Ayarlar
  • Ana Alan: Seçtiğiniz menüye göre içerik görüntülenir (Siparişler’de kart veya liste görünümü)
  • Üst çubuk: Arama, tema, araç takip (premium), WhatsApp, bildirimler ve profil

3. Temel Ayarları Yapılandırma

Sol menüden Ayarlar’a tıklayın:

İşletme Ayarları

İşletme Ayarları → Konum ve Koordinat Ayarları ile işletmenizin il/ilçe bilgisini güncelleyin. Teslimat Konumları alt sekmesinden sık kullandığınız adresleri kaydedin; siparişte listeden seçilir.

Veri Tanımları

Ürünler, kart alt türleri/etiketleri ve müşteri gruplarını burada tanımlarsınız. İlk siparişten önce en azından temel ürün ve kart türlerini eklemeniz önerilir.

4. İlk Müşteri Kartınızı Oluşturun

Sol menüden Müşteriler’e gidin ve Yeni Müşteri Ekle ile kayıt oluşturun (firma/kişi, yetkili, telefon, adres).

5. İlk Siparişinizi Ekleyin

Siparişler sayfasında Yeni Kart Oluştur ile kart açın; kartın içinden Yeni Sipariş Ekle ile siparişi girin. Hızlı işler için üstteki Hızlı Sipariş / Sıcak Satış kısayollarını da kullanabilirsiniz.

  • Sipariş veren müşteriyi seçin veya yeni müşteri bilgilerini girin
  • Ürün/hizmet ve teslim bilgilerini girin
  • Ödeme yöntemini seçin (Cari, Nakit, Havale/EFT, kart vb.)
İpucu: Kart detayına girerek siparişleri yönetebilir; kart menüsünden teslim, arşiv, WhatsApp listesi paylaş veya (premium) sohbetten sipariş analizi yapabilirsiniz.

6. Premium Plan Özellikleri (Opsiyonel)

Premium / Profesyonel planda ek olarak:

  • WhatsApp: Üst çubuktaki WhatsApp ikonu ile QR üzerinden bağlanın; teslim mesajları ve WhatsApp Sipariş Asistanı bu oturumu kullanır.
  • Sohbetten sipariş / Yapay Zeka: Ayarlar → Entegrasyonlar → Yapay Zeka Ayarları’na kendi OpenAI API anahtarınızı ekleyin.
  • Araç Takip: Ayarlar → Araç Takip Ayarları; harita üst çubuktan açılır.
  • Kampanya Yönetimi ve Çiçek Sepeti / Ödeme Sistemleri entegrasyonları.
Tebrikler! Floovon'u kullanmaya başladınız. Artık siparişlerinizi dijital ortamda yönetebilir, müşterilerinizi takip edebilir ve işletmenizi büyütebilirsiniz.